ТВ Санкт-Петербурга, "Сейчас о главном" - 04.09.07

 

Ведущий: "Тема дня сегодня – можно ли воспитать чиновника. Представлю нашего эксперта: Лиана Пепеляева, депутат Государственной Думы, член комиссии по мандатным вопросам и депутатской этике. Лиана Витальевна, добрый вечер".

 

Лиана Пепеляева: "Добрый вечер. Хочу сразу отметить, что законодательством установлен перечень обязанностей чиновников, а также ограничений. За нарушение законодательства государственные и муниципальные служащие несут ответственность. Это, к примеру, замечание, выговор, увольнение.

 

Безусловно, есть служащие, которые добросовестно исполняют свои обязанности, вежливо, корректно разговаривают с тем, кто к ним обратился. Есть и совершенно другая категория. И если мы хотим, чтобы чиновники работали лучше, то, безусловно, необходимо усилить контроль со стороны руководителя за их работой, четко обозначить меру ответственности за то или иное действие (или даже бездействие).

 

Ведущий: "Как можно решить проблему очередей? Часто мы вынуждены тратить много времени на получение той или иной справки".

 

Лиана Пепеляева: "Считаю, что руководители органа власти, первые лица города, региона должны принять решение о более жестком контроле подчиненных. Когда люди сталкиваются с безответственностью, некорректным отношением – адекватной реакцией на это со стороны руководство может быть даже увольнение. Необходимо четко контролировать качество работы должностных лиц. Так же, как и в обычном магазине. Кто-то работает лучше, другие – хуже. Ведь, по сути, служащие предоставляют населению услуги – государства или муниципалитета. И по отношению к тем, кто работает плохо, ведет себя некорректно, необходимо применять жесткие меры ответственности".